FAQs

প্রশ্ন 1: ওয়ারেন্টি সম্পর্কে কিভাবে?

A1: 1 বছরের মানের গ্যারান্টি, ওয়ারেন্টি সময়কালে কোন সমস্যা হলে প্রধান অংশগুলি (ভোগ্য সামগ্রী ব্যতীত) সহ মেশিনটি বিনামূল্যে পরিবর্তন করা হবে (কিছু অংশ রক্ষণাবেক্ষণ করা হবে)।

প্রশ্ন 2: আমি জানি না কোনটি আমার জন্য উপযুক্ত?

A2: দয়া করে আমাকে বলুন আপনার
1) সর্বাধিক কাজের আকার: সবচেয়ে উপযুক্ত মডেল চয়ন করুন।
2) উপকরণ এবং কাটিং বেধ: সবচেয়ে উপযুক্ত শক্তি চয়ন করুন।

প্রশ্ন 3: পেমেন্ট শর্তাবলী?

A3: আলিবাবা বাণিজ্য নিশ্চয়তা / T/T / ওয়েস্ট ইউনিয়ন / পেপাল / এল / সি / নগদ এবং তাই।

প্রশ্ন 4: কাস্টমস ক্লিয়ারেন্সের জন্য আপনার কি সিই নথি এবং অন্যান্য নথি আছে?

A4: হ্যাঁ, আমাদের কাছে আসল আছে।প্রথমে আমরা আপনাকে দেখাব এবং চালানের পরে আমরা আপনাকে সিই/এফডিএ/উৎপত্তির শংসাপত্র/প্যাকিং তালিকা/বাণিজ্যিক চালান/কাস্টমস ক্লিয়ারেন্সের জন্য বিক্রয় চুক্তি দেব।

প্রশ্ন 5: আমি প্রাপ্তির পরে কীভাবে ব্যবহার করব তা জানি না বা ব্যবহারের সময় আমার সমস্যা হয়, কীভাবে করব?

A5:
1) আমাদের কাছে ছবি এবং ভিডিও সহ বিস্তারিত ব্যবহারকারীর ম্যানুয়াল রয়েছে, আপনি ধাপে ধাপে শিখতে পারেন।
2) ব্যবহারের সময় কোন সমস্যা হলে, অন্যত্র সমস্যাটি বিচার করার জন্য আমাদের প্রযুক্তিবিদ প্রয়োজন আমাদের দ্বারা সমাধান করা হবে।আমরা টিম ভিউয়ার/হোয়াটসঅ্যাপ/ইমেল/ফোন/স্কাইপ ক্যাম সহ আপনার সকলকে প্রদান করতে পারি
সমস্যা সমাপ্ত।

3) আপনাকে আমাদের কারখানায় সর্বদা স্বাগত জানাই এবং প্রশিক্ষণ বিনামূল্যে হবে।

প্রশ্ন 6: ডেলিভারি সময়?

A6: সাধারণ কনফিগারেশন: 7 দিন।কাস্টমাইজড: 7-10 কার্যদিবস।

প্রশ্ন 7: অন্যান্য সরবরাহকারীর সাথে তুলনা করুন, আপনার কোম্পানির সুবিধা কী?

A7: লেজার শিল্পে দশ বছরের অভিজ্ঞতা।পেশাদার প্রকৌশলী আপনার প্রয়োজন সমর্থন করে.

প্রশ্ন 8: অন্যান্য সরবরাহকারীর সাথে তুলনা করুন, আপনার মেশিনের সুবিধা কী?

A8:

আমরা ব্যবহার করা সমস্ত অংশগুলি আসল, বিকল্পের জন্য বিখ্যাত ব্র্যান্ড: Raycus;জেপিটি;MAX

এবং আমরা আপনার সব কাস্টমাইজেশন চাহিদা সন্তুষ্ট করতে পারেন.

প্রশ্ন 9: কীভাবে একটি উপযুক্ত লেজার চয়ন করবেন?

A9:

ফাইবার লেজার প্রায় সমস্ত ধাতব উপাদান যেমন স্টেইনলেস স্টীল, অ্যালুমিনিয়াম ইত্যাদিতে ভালভাবে ব্যবহৃত হয়।

CO2 লেজার অ-ধাতু উপাদানের জন্য আরও উপযুক্ত, যেমন কাঠ, চামড়া ইত্যাদি।

UV লেজার ধাতু এবং অ-ধাতু উভয়ের জন্য, বিশেষ করে কাচ, ক্রিস্টালের জন্য।

আমরা বিনামূল্যে নমুনা তৈরির পরিষেবা সমর্থন করি, আপনি যদি চিহ্নিত ফলাফল সম্পর্কে নিশ্চিত না হন তবে আমরা আপনার জন্য পরীক্ষা করব।

প্রশ্ন 10: আমি আপনার পণ্য স্থানীয়ভাবে বিক্রি করতে চাই, কিভাবে আপনার পরিবেশক হতে হবে?

A10: আমাদের একটি সু-প্রতিষ্ঠিত এজেন্সি সিস্টেম রয়েছে, আমরা আপনার সাথে সহযোগিতা করতে পেরে আনন্দিত, আপনি যদি আমাদের পরিবেশক হতে চান তবে বিস্তারিত সমাধান পেতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।